28. August 2019 durfte ich den zweitätigen IDG Systemhauskongress in Düsseldorf für IT Executives, Vorstände und Manger mit meiner Keynote eröffnen. Die knapp 300 Manager sollten zu Beginn eine Kundenperspektive bekommen.
Titel: Vom Dienstleister zum Service-Begleiter
Regina Böckle von IDG hatte mich dazu schon vorab in einem Interview befragt:
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Manchmal schreibe ich einfach meine Gedanken auf und poste sie hier als Beitrag in meinem Blog. Manchmal auch in der Hoffnung, dass „jemand“ darauf reagiert und sich traut zu wiedersprechen. Genau das hat Bernd Jensen auf – wie ich finde – sehr wertvolle Art und Weise getan. Es geht um meinen Beitrag zum Thema Digitaler WirkIndex. Es wäre sicher sinnvoll, den Kommentar von H. Jensen vorab zu lesen – hier sind meine Gedanken dazu:
Herzlichen Dank Bernd Jensen für Ihr wertvolles Feedback und dass Sie Ihre Bedenken so konstruktiv teilen! Lassen Sie mich zum einen etwas „nach-justieren“ (manche Ihrer Schlüsse waren von mir so nicht gewollt – danke fürs Klarstellen)
ganz im Gegenteil… Mir würde ein WirkIndex der gerne vertrauensvoll Anonym ist, ausreichen… alternative könnte eine „Netzwerk-Einschätzung“ hilfreich sein (Wie beurteilen andere meine Wirkung) Mit Wirkung ist gemeint, wie erfolgreich ist jemand in der Lage, Follower zu begeistern, Themen zu vertreten, Respekt zu leben, Wertschätzung zu zeigen – für mich sehr wichtige Führungsqualitäten.
Im letzten Post musste ich meiner „Abneigung“ gegenüber Fragebögen etwas Luft machen – warum? Ich werde laufend gebeten solche auszufüllen, bei denen ich mir in der Regel auch wirklich Mühe gebe hier gute Antworten zu geben – der Mehrwert ist aber zumindest für mich recht überschaubar. Es wird versprochen, man erhalte am Ende (oft Wochen später) einen Report, der bisher aber oft hinter meinen Erwartungen zurück bleibt.
Vielleicht nutze aber auch nur ich die Freitextfelder, um die Fragen ernsthaft zu beantworten? Ich sehe aber gerade darin einen Mehrwert – besonders wenn man über die anderen Rückmeldungen dann in Austausch gehen kann. Das passiert leider nie, weil die anonym sind, man die anderen Beantworter nie kennen lernt und die „Fragenden“ Ihre wertvollen Daten mit in die geschlossene Dissertation, Bachelor oder Massenarbeit nehmen.
Ich würde das gerne ändern, deshalb hier einige meiner Antworten vom letzten Fragebogen der TU München zum Thema Leadership transparent – mit der ausdrücklichen Bitte um Feedback, Kritik oder Austausch. (In diesem Fall war es übrigens ein überdurchschnittlich guter Fragebogen)
Ich habe nur die Freitextfragen (gekürzt) herausgegriffen und meine Antworten darunter kopiert:
Die Auswahl der Fragen basierte auf meiner Priorisierung in einer Vorgabenliste – hier waren in meinen Augen jedoch Ursachen, Wirkungen und Lösungen etwas gemischt. Die Fragen fand ich jedoch sehr gut formuliert.
| Chancen: | Risiken: |
| Der Reichtum der Diversität – wenn als Chance gesehen – kann den Kreativreichtum erhöhen, neue Lösungen fördern und die gemeinsame Mission stärken (Identität) | Gruppen mit starker örtlicher Bindung oder niedrigem Bildungsgrad fühlen sich mehr und mehr ausgeschlossen (siehe aktuelle politische Entwicklung) |
#Hybrid_Events (workshops, meetings, townhalls) are the new normal - within our hybrid, global #GUIDE events 2022, we experiment, practice, challenge and learn what is possible (Tools, Methods, Formats, Templates - adopting them to #Hybrid_Collaboration -…https://lnkd.in/e-DDAZ3T
Wofür München gefühlt Jahrzehnte braucht, schafft Paris in ein paar Monaten und ganz ohne Machbarkeitsstudien. #Verkehrswende https://twitter.com/brenttoderian/status/1576976012759699461
The most important thing about this amazing Paris transformation is how fast it happened — how fast people on bikes “appeared” — once streets were transformed. You can’t write this off as “Paris was always this way,” because it wasn’t.
It took leadership.
Hab am WE eine promovierte IT Expertin kennengelernt, 3 Kinder. Sie hat gerade als Führungskraft im öff. Dienst gekündigt, weil man ihr max. 1 Tag #Homeoffice pro Woche genehmigen wollte. Weil Führungskräfte müssten ja "da sein".
Sie nennen das dann #Fachkräftemangel
🤦🏽♀️
Während die deutsche Politik, #BMW und #Porsche noch über #eFuels und #Wasserstoff diskutieren, kauft @SixtDE mal eben 100.000 Elektroautos von #BYD.
Und in fünf Jahren jammern dann wieder alle, dass Deutschland den Anschluss verpasst hat und wie das nur passieren konnte 🤷♂️
