Schlagwort: Telekom
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BOTs Jobs und ein Experiment – mach mit!
Ein Co-Creation Experiment – Wer macht mit? Mitmachen kann jeder, der schon mal eine Hotline angerufen oder ein Erlebnis mit Serviceabläufen gehabt hat. Es geht nicht um eine technische Diskussion sondern um die Frage: was ist guter Service und wie sehen dort Jobs der Zukunft aus? Es geht um #Bots (moderne Anrufbeantworter) um #Jobs um #Dialoge und […]
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FutureWork der Bitkom Akademie in Essen
Die Bitkom Akademie hat zum Executive Roundtable am 26.10.2016 eingeladen: Future Work – Lassen uns die neuen Technologien wirklich anders arbeiten? Hier meine Notizen der Vorträge im Rahmen des Programms: Download PDF Location bei Die Führungskräfte
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CeBIT 2015 Foto Review
Spannend war sie, die CeBIT 2015, bzw. die beiden Tage, die ich mit erleben durfte. Leider konnte ich Anfang der Woche an dem tollen Programm der SocialBusinessArena nicht selbst teilnehmen – und nur auf Twitter unter dem Hashtag #cebitsba sporadisch mitverfolgen. Am Mittwoch konnte ich dann einige sehr gute Gespräche „nachholen“ und war selbst eingeladen […]
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Vortrag E20 Projekt Management bei AUDI AG
Social Business im Projektmanagement – meine Präsentation auf SlideShare und Zusammenfassung hier: Immer mehr Firmen beschäftigen sich mit der Digitalen Transformation – ein eigentlich schrecklicher Begriff, der aussagen soll, das wir uns durch stetiges wachsen, globalisierung, steigende Geschwindigkeit, Qualitätsanforderungen und Innovationsdruck – völlig neue Wege der Zusammenarbeit und Kommunikation suchen müssen. Aus „Büro-Teams“ werden global aufgestellte […]