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Podcast Kundenzentrierung – Bayern Innovativ
Auf dem Event von Bayern Innovativ wurde zum Thema: How to innovate: Kundenzentrierung nachhaltig im Unternehmen verankern auch ein Podcast aufgezeichnet. Dr. Michael Durst, Yeşim Akçay und ich geben Antworten auf Fragen rund um Kundenfokus und seine dauerhafte Umsetzung im Unternehmen. In diesem Beitrag möchte ich auch das Thema Beteiligung und Netzwerk-Resonanz kurz beleuchten. Link…