Ob in physischen, virtuellen oder hybriden Veranstaltungen nutzen wir gerne digitale Werkzeuge um Stimmungen abzufragen, Input zu sammeln oder einen Einschätzung der Beteiligten zu erhalten.
Mentimeter oder Slido sind wohl die bekanntesten Anbieter dafür. Oft erlebe ich dass jedoch die Auswertung der Ergebnisse dann doch wieder sehr “analog” abläuft. Hier kann KI extrem hilfreich sein:

Das Beispiel zeigt eine WordCloud zu einer Frage, die für uns zwar auf den ersten Blick schön die relevantesten Punkte in der Mitte darstellt, jedoch einigen Aufwand bedeutet, wenn es um eine detailiertere Analyse geht:
“finanzierung” und “geld” oder “finanzmittel” und “sachhaushalt” gehören zur gleichen Kategorie – das manuell zuzuordnen dauert.
PS das geht auch mit deutlich aufwändigeren grafischen Ergebnissen wie Matrix, Balkengrafiken, Landkarten etc,
Grafik hochladen und Prompten:
Es reicht ein screenshot oder der download der Ergebnisse um KI mittels Prompt um die Zusammenfassung zu bitten:

PROMPT: Erstelle eine Zusammenfassung dieser Frage mit einer Einschätzung und Gewichtung. Daraufhin 3 Empfehlungen was konkrete zu tun ist
Ergebnis:
Die Abbildung zeigt eine Wortwolke zu den „3 Top Herausforderungen: Digitale Transformation gestalten“ basierend auf 48 Antworten. Die prominentesten Themen sind:
- Finanzierung und Ressourcen
- Kommunikation und Veränderungsbereitschaft
- Kompetenzentwicklung und Wissensmanagement
Einschätzung und Gewichtung:
Die digitale Transformation stellt Organisationen vor komplexe Herausforderungen. Finanzierung erscheint als zentrales Thema, gefolgt von der Notwendigkeit, Mitarbeiter einzubinden und zu überzeugen. Fachliche Kompetenzen und Wissensmanagement sind ebenfalls wichtig, aber etwas weniger prominent.
3 konkrete Empfehlungen:
- Finanzierungsstrategie entwickeln:
Erstellen Sie einen detaillierten Finanzplan für die digitale Transformation. Identifizieren Sie Kostentreiber und potenzielle Einsparmöglichkeiten. Prüfen Sie Fördermöglichkeiten und alternative Finanzierungsmodelle. - Kommunikations- und Change-Management-Plan aufsetzen:
Entwickeln Sie eine klare Kommunikationsstrategie, um Mitarbeiter über die Ziele und den Nutzen der digitalen Transformation zu informieren. Implementieren Sie Feedback-Mechanismen und fördern Sie aktiv die Beteiligung der Mitarbeiter am Transformationsprozess. - Kompetenzentwicklungsprogramm initiieren:
Führen Sie eine Bestandsaufnahme der vorhandenen digitalen Kompetenzen durch. Erstellen Sie darauf basierend einen Weiterbildungsplan, der gezielt Schulungen und Workshops zu relevanten digitalen Themen und Technologien anbietet. Fördern Sie den Wissensaustausch zwischen Mitarbeitern durch Mentoring-Programme oder interne Expertengruppen.
Kritik:
Das Ergebnis, das in wenigen Sekunden entstanden ist, fasst die Rückmeldungen der TeilnehmerInnen gut zusammen. Die Empfehlung entspricht auch dem, was man erwarten würde.
Wer sich jedoch inhaltlich mit der Digitalen Transformation länger beschäftigt, und den Unterschied zu einer klassischen Veränderung kennt (bekannter Start- und Endpunkt), sollte schnell alarmiert sein. Einen “detaillierten Finanzplan” für etwas zu erstellen, von dem man weder weiß, wie lange es dauert, noch welche Entwicklungsstufen zu erwarten sind, während sich Tools und Rahmenbedingungen kontinuierlich verändern (VUCA), das hoch-komplex und hohe Abhängigkeiten aufweist – ist schlicht nicht möglich. Hinzu kommt das oft die notwendige Kompetenz (Toolset, Skillset, Mindset, Frameset) bei EntscheiderInnen oder gar ExpertInnen noch gar nicht vorhanden ist /sein kann.
Resümee
Die KI für die “einfache” Auswertung der Grafik oder des Feedbacks zu nutzen ist sicher eine effiziente Idee.
Man kann die KI hier ganz gut mit Praktikanten vergleichen (das ist wirklich wertschätzend gemeint) – sie kann richtig viel „weg-arbeiten“, es muss jedoch klar sein, wo die Grenzen sind.
Auch eine erste Zusammenfassung und Empfehlungen erstellen zu lassen kann inspirieren und “klingt erstmal hochprofessionell und sinnvoll” – sollte jedoch keinesfalls die Basis von daraus folgenden Entscheidungen sein.
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